Modelo A3 – Projeto em Uma Página

O que é o  A3?

A3 é uma das ferramentas do Lean Thinking ou Mentalidade Enxuta. Descrito em detalhes no livro Gerenciando para o Aprendizado (video aqui), o Modelo A3 é uma das ferramentas do Sistema de Produção Toyota (TPS). Podemos dizer que o processo A3 é um método de solução sistemática de problemas.

A denominação A3, Modelo A3 ou Relatório A3, advém do fato de que esse processo de solução de problemas deve ser documentado em uma folha. Isto é, todo o raciocínio e informações relevantes devem caber em uma folha A3 (29,7 x 42 cm). Deste modo, garantimos não apenas a brevidade e concisão das informações, mas também a gestão visual e a simplicidade que são essenciais à execução. Havendo necessidade de informações complementares, serão mencionadas como referências nos blocos que compõem o A3.

Como Criar o Modelo A3?

Todo A3 se inicia com Título e Responsável.

  • Título – Apresenta o problema ou oportunidade, delimitando o escopo da proposta, projeto ou plano de ação a serem implementados;
  • Responsável – Pessoa responsável pela execução do A3.

Além dessas informações iniciais, o Modelo A3, conforme representado na Figura 1, é composto de sete grandes blocos que serão explicados a seguir.

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Figura 1 – Modelo A3 (Shook, 2008)

  1. Contexto – Detalhamento do contexto do que está sendo feito ou planejado explicando a importância do problema a ser resolvido, o desafio a ser enfrentado ou o projeto a ser implementado;
  2. Condições atuais – Explicações sobre o que ocorre ou o que se sabe hoje sobre o problema, desafio ou projeto a ser trabalhado., incluindo quadros, gráficos, desenhos, mapas, caso sejam necessários para melhorar e ampliar a visualização;
  3. Objetivo e metas – Essa parte deve descrever claramente e o mais preciso possível o resultado que se espera conseguir, sempre detalhando quais são os resultados específicos exigidos;
  4. Análise – Parte do documento em que se relata a situação e as causas, ou seja, detalhar a relação entre a causa e o efeito que criaram a oportunidade entre o que se tem hoje e o que se espera conseguir;
  5. Contramedidas propostas – Essa seção do documento define as ações corretivas com foco no problema, no desafio ou nos objetivos ou metas, em busca da causa raiz;
  6. Plano – Aqui nessa etapa se detalha todas as atividades e os indicadores do plano de ação, que deve ser objetivo e claro, além de explicitar quem faz o quê e quando, sempre visando resolver o problema, atingir a meta ou implementar o projeto;
  7. Acompanhamento – Ao final se detalha o acompanhamento e o aprendizado obtido durante o enfrentamento do problema, desafio ou projeto a ser implementado, gerando o histórico.

Um plano de ação pode complementar o Relatório A3 ou Modelo A3, conforme a Figura 2.

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Figura 2 – Modelo A3 / Plano de Ação (Lean Institute Brasil)

Saiba mais sobre o processo de gerenciamento A3? Visite o Lean Institute.

Modelo A3 para Gestão de Projetos

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Figura 3 – Modelo A3 adaptado e o Gerenciamento de Projetos

 

Os blocos do modelo A3 podem ser comparados ao ciclo PDCA. Na Iniciação e Planejamento, temos: ContextoCondições Atuais (AS-IS), Objetivo e Metas (TO-BE) Análise (Gaps, Viabilidade). 

Em Planejamento e Execução, temos as Contramedidas Propostas, que são o escopo do projeto, enquanto Plano seria o plano de gerenciamento do projeto em si. O Plano e o Escopo são criados no planejamento (Plan) e realizados na execução (Do).

Monitoramento e controle permitem acompanhar o plano e fazer ajustes (Check-Act). Dentro destes blocos, podemos inserir outras ferramentas de gestão de projetos, incluindo gráfico de Gantt, indicadores e outros, conforme a necessidade.

O aspecto mais interessante do modelo A3 é o processo de solução de problemas que orienta o planejamento e direciona a execução. Para se aprofundar em gestão lean e pensamento enxuto, consulte o livro Lean Thinking (Womack, 2003).

 

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http://www.citisystems.com.br/relatorio-a3-pensamento-a3/

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http://vinhabranco.com.br/?p=1660

Figura 4 – Exemplos de Modelo A3 aplicados ao Gerenciamento de Projetos

Como podemos ver na Figura 4, existem várias adaptações do Modelo A3. Nos próximos posts, veremos outras metodologias para gerenciar projetos em uma página. Não perca!

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